Умови та положення

1. Сфера застосування

Ці Умови регулюють купівлю товарів на trendforu.store, який експлуатує ФОП Риженко Ольга Вадимівна (РНОКПП 2502018368, Україна) під брендом TRENDFORU. Розміщуючи замовлення, ви приймаєте ці Умови.

2. Товари та ціни

Ціни вказані в EUR, з урахуванням ПДВ, де це застосовно. Ми можемо змінювати ціни в будь-який час; ціна, показана під час оформлення замовлення, є остаточною. Зображення товарів є ілюстративними, і кольори можуть дещо відрізнятися від реального виробу.

3. Процес замовлення

Додавання товарів до кошика не резервує їх. Договір укладається, коли ми надсилаємо електронний лист із підтвердженням замовлення після успішної оплати. Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні або скасувати замовлення (наприклад, помилки з наявністю, підозра на шахрайство) з повним поверненням коштів.

4. Оплата

Оплата здійснюється через WayForPay. Приймаються Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Дані картки обробляє виключно WayForPay — ми їх не бачимо та не зберігаємо.

5. Доставка

Умови та вартість доставки описані на сторінці Доставка. Ризик втрати переходить до вас у момент передачі товару перевізнику.

6. Право на відмову (14 днів)

Якщо ви є споживачем в EU, ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту отримання товару без зазначення причин відповідно до Директиви 2011/83/EU.

Щоб скористатися цим правом, надішліть недвозначну заяву (електронним листом на [email protected]) до закінчення 14 днів. Ви маєте повернути товар протягом 14 днів після повідомлення нас. Товар має бути неношеним, непраним, із прикріпленими бирками та в оригінальній упаковці.

Повернення коштів: ми повернемо всі отримані платежі, включаючи стандартну доставку, протягом 14 днів після отримання товару назад. Витрати на зворотну доставку несе споживач, якщо не домовлено інакше.

Винятки: білизна, купальники та запечатані товари, розпечатані після доставки, товари з позначкою final sale, товари, виготовлені на замовлення.

7. Гарантія

Законна гарантія відповідності застосовується згідно з Директивою EU 2019/771 — 2 роки для споживачів. Зв’яжіться з нами щодо дефектних товарів; ми відремонтуємо, замінимо або повернемо кошти.

8. Відповідальність

У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність за будь-якою претензією обмежена сумою, яку ви сплатили за відповідне замовлення. Ми не несемо відповідальності за непрямі або побічні збитки. Це не обмежує відповідальність за грубу недбалість, умисне порушення або смерть/тілесні ушкодження, спричинені нами.

9. Інтелектуальна власність

Весь вміст цього сайту (зображення, тексти, логотипи, дизайн) є власністю TRENDFORU або його ліцензіарів і охороняється авторським правом. Ви не можете відтворювати або розповсюджувати його без дозволу.

10. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законодавством України. Для споживачів, що проживають у Європейському Союзі, застосовуються імперативні норми законодавства про захист прав споживачів країни проживання. Для вирішення онлайн-спорів доступна платформа ЄС ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Контакти